Un foro web es un sitio web o sección de un sitio web que permite a los visitantes comunicarse entre sí mediante la publicación de mensajes. La mayoría de los foros permiten a los visitantes anónimos ver publicaciones en el foro, pero requieren que creen una cuenta para publicar mensajes. Al publicar en un foro, se pueden crear nuevos temas (o "hilos") o publicar respuestas dentro de los hilos existentes.

Por ejemplo, si estas tomando un curso de java o un curso de python y no sabes como hacer algunas cosas, puedes acudir a un foro en busca de ayuda.

Los foros web están disponibles para todo tipo de temas. Algunos ejemplos incluyen soporte de software, ayuda para webmasters y debates de programación. Si bien muchos foros web se centran en temas de TI, no se limitan a la tecnología de la información. Hay foros relacionados con la salud, el estado físico, los automóviles, las casas, la enseñanza, la crianza de los hijos y miles de otros temas. Algunos foros son generales, mientras que otros son más específicos.

Dado que los foros web están compuestos por contenido generado por el usuario (UGC), continúan creciendo mientras los usuarios visiten el sitio y publiquen mensajes. El webmaster de un foro web simplemente necesita administrar el foro, lo que puede requerir mover, combinar y archivar hilos. También puede implicar monitoreo de publicaciones y eliminar las que son inapropiadas para el sitio. Si bien esto puede ser una gran tarea para foros populares, la mayoría de los softwares de foros, como vBulletin y phpBB, pueden filtrar contenido inapropiado.

Debido a que los foros web crecen constantemente, se han convertido en una gran parte de la web. De hecho, si busca ayuda sobre un tema determinado, es muy probable que una o más páginas del foro aparezcan en los mejores resultados. Después de todo, si tienes una pregunta sobre algo, lo más probable que no seas el único. Puede usar foros para obtener el conocimiento de otras personas que han compartido sus preguntas en el pasado. Por otro lado, puedes ayudar a otros compartiendo tus ideas y respuestas en un foro en línea. Así contribuirás al diseño web.